تحميل

سياسة الخصوصية

الخصوصية:

إدارة المتجر ستقوم باتخاذ تدابير معقولة (المادية والتنظيمية والتكنولوجية) لحماية ضد الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك. ومع ذلك، فإن الإنترنت لا يمكن أبدا أن تكون وسيلة آمنة لحماية معلماتك الشخصية. المتجر لا يملك السيطرة على الممارسات الغير مثل وصلات الانترنت إلى هذا الموقع أو الأطراف الثالثة التي الادعاء بأنهم أنت أو أي شخص آخر). هل توافق على أن المتجر قد يقوم بمعالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك التي تقدمها إليه لأغراض تقديم وتسويق الخدمات على المتجر ، وأن سياسة الخصوصية لهذا الموقع تنظم لدينا جمع ومعالجة واستخدام وأي نقل المعلومات الشخصية الخاصة بك.

سياسة التوصيل

التوصيل داخل مدينة الرياض من 1- ٣ ايام عمل – قيمة التوصيل 25 ريال وتضاف رسوم عند اختيار الدفع عند الاستلام بقيمة 19 ريال.

شحن داخل المملكة: من 3-6 أيام عمل بقيمة 25 ريال. وتضاف رسوم عند اختيار الدفع عند الاستلام بقيمة 19 ريال.

شحن لدول الخليج: من 3-5 أيام عمل بقيمة 35 ريال. وتضاف رسوم عند اختيار الدفع عند الاستلام بقيمة 19 ريال.

في حال عدم التمكن من الوصول إلى العميل في الموعد المحدد لأسباب من العميل فإن متجر عوداك لا يتحمل أي مسؤولية في حال تأخير الشحنة.

  1. الاستبدالوالاسترجاع

إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود عيب حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصلكم منتج مختلف عن طلبكم فكل ما تقوم به هو ارسال رسالة الكترونية على البريد التالي Info@oudak.com أو التواصل عن طريق الواتس اب على الرقم “+966545547943” خلال 7 أيام من استلام طلبكم. سوف تصلكم رسالة بوليصة الإرجاع. قم بطباعتها وسيتواصل معك المندوب أو أحضرها الى أقرب مكتب لشركة التوصيل. مع ابقاء المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة والبطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة.

  1. التعويض

نوفر لزبائننا الكرام خدمة استرجاع المبالغ التي دفعوها عن طريق استبدالها بقسائم شرائية بنفس القيمة، كما أننا نتيح لك أن تستبدل المنتجات التي اشتريتها مجاناً، حيث سنتكفل نحن بمصاريف إعادة المنتج ونصدر قسيمة شرائية بنفس قيمة المنتج الذي سيتم استبداله. تمكنك هذه الطريقة شراء منتج آخر بنفس القيمة.